Qualidade Técnica

As equipes da NLT Telecom trabalham a partir de suas instalações em São Paulo e João Pessoa, com escritórios no importante núcleo empresarial e tecnológico paulistano, o Brooklin, e em um dos mais inovadores polos tecnológicos do país, na Paraíba. A NLT ainda mantém um posto de pesquisa e inovação avançado no Laboratório de Engenharia de Sistemas e Robótica (LASER) da UFPB, com trabalho conjunto de desenvolvimento de novas tecnologias com a FUNETEC/UFPB.

Formadas por profissionais com amplo conhecimento em planejamento, desenvolvimento e implantação de soluções em conectividade, as equipes da NLT vivem a inovação aplicada às especificidades de cada projeto, nas mais diversas áreas, como: agro, desenvolvimento urbano, indústria, varejo, saúde, rastreamento, monitoramento, segurança e meios de pagamento.

Qualidade de Rede

Como MVNO autorizada e especialista em soluções de conectividade, a NLT conta com uma infraestrutura de rede celular de maior alcance do país (Vivo), provendo conectividade a vários sistemas automatizados em todo o território nacional, integrando dispositivos e dados através de sistemas integrados (APIs). A NLT também oferece ampla cobertura de rede LoRaWAN (American Tower Company), nas 264 mais importantes cidades brasileiras, onde moram cerca de 110 milhões de pessoas e são produzidos mais de 60% do PIB nacional. Uma rede em contínua expansão que conta, atualmente, com mais de 2 mil LoRa Gateways e acesso ao LoRa Network Server (Everynet). Há total integração entre as duas redes de acesso (GSM e LoRa) com a mesma biblioteca de APIs, facilitando a utilização de sistemas híbridos de conectividade para todo o ecossistema de Internet das Coisas (IoT).

Soluções de conectividade integrada NLT têm colaborado com melhores resultados para empresas de diversas áreas de atuação, como: rastreamento de veículos, cargas e ativos, telemetria avançada para ISPs, telemetria de varejo para grandes cadeias de supermercados, soluções na área de saúde, entre outras. Com uma robusta e dedicada estrutura de TIC, a NLT fornece todas as integrações necessárias às redes de telecomunicações, garantindo acesso às informações e controle dos dispositivos, conectados diretamente em seus sistemas de suporte ao negócio, com total autonomia para atuação direta.

Qualidade na Garantia dos Serviços

A NLT conta com equipes de especialistas no controle de sua operação de rede, com rigorosos indicadores de qualidade e esquemas de aviso definidos com cada Cliente.

Engenheiros de Computação com sólida experiência em telecomunicações, eletrônica e cloud computing.

Desenvolvedores especialistas em Python, Java (backend) e Javascript (frontend).

Central de Operações de Rede (NOC), sempre à disposição para se antecipar a qualquer incidente e resolver qualquer necessidade, em regime integral 24x7x365.

Central de Serviços ao Cliente, disponível para qualquer necessidade de atendimento ao Cliente, a qualquer hora, 24x7x365.

Qualidade na Segurança da Informação

A NLT adota frameworks de referência na implantação de sistemas e processos que permitem a empresa atingir objetivos estratégicos com menor risco. As principais referências são a ISO/IEC 27001, o ITIL e o eTOM.

A infraestrutura de TI e Telecom da NLT está hospedada em dois data centers Tier3, com alta disponibilidade e conexão por fibra ótica com dupla abordagem disponibilizando uma alta taxa de transferência de dados entre eles.

A infraestrutura de firewalls, roteamento inteligente e fibra ótica permite a comutação entre os dois pontos de forma transparente para o cliente, oferecendo alta disponibilidade do serviço.

Qualidade dos Parceiros

A NLT possui contratos de longo prazo com fornecedores de plataformas e redes de telecomunicações, como a Vivo, American Tower e Everynet, que apoiam a NLT no desenvolvimento de novos produtos e iniciativas para democratização da conectividade M2M/IoT, o que faz a NLT um player habilitador das tecnologias de Internet das Coisas (IoT).

Na fábrica de software, novas funcionalidades são agregadas, com rigorosos processos de qualidade, incluindo os testes unitários, testes integrados, testes funcionais, homologação pelos usuários, para só depois ser dada entrada em produção.

Como ator relevante no ecossistema de tecnologia, a NLT faz parte da AWS Partner Network, programa global de empresas de tecnologia para a criação de soluções em cloud computing com tecnologia AWS e da Telecom Infra Projects (TIP), iniciativa do Facebook para democratização das telecomunicações no mundo, comunidade global de empresas e organizações que unem esforços para acelerar o desenvolvimento de soluções abertas de conectividade.